Vi har bygget om måten Verno AI finner frem i vilkårene på. I vår måling gikk et av de tyngste spørsmålene vi har testet fra 64 til 23 sekunder, og de første linjene i svaret kommer etter noen få sekunder.
Fra å lete til å slå opp
Før lot vi Verno AI lete seg frem gjennom vilkårene på samme måte som et menneske ville gjort. Den åpnet et dokument, leste, åpnet et nytt og leste igjen.
Nå finner vi først klausulene som kan være relevante for spørsmålet, og Verno AI leser dem samlet i ett steg. Det er forskjellen på å bla gjennom en hel mappe og å få sidene du trenger lagt foran deg. Det går raskere, og svaret er mindre avhengig av hvilke dokumenter som tilfeldigvis ble åpnet underveis.
Du kan begynne å lese med en gang
Du trenger ikke vente til alt er ferdig sjekket. Verno AI viser svaret mens det skrives, og kontrollerer tallene i tabellen mens du leser. Et tall som fortsatt kontrolleres, vises dempet med en glimmereffekt, så du ser hva som ikke er ferdig sjekket ennå.
Tallene
Svartid
Kostnad per svar
Andel vilkårstekst som leses
Grå er før, blå er nå.
| Før | Nå | |
|---|---|---|
| Svartid | 64 sekunder | 23 sekunder |
| Kostnad per svar | ca. 10 kr | ca. 1,70 kr |
| Andel vilkårstekst som leses | 100 % | 35 % |
Tallene gjelder ett spørsmål, et uføretilfelle fra en rådgiversamtale. Kostnad og tekstmengde er fra en tidligere måling av samme spørsmål. Hvor lang tid et svar tar, avhenger av spørsmålet og av hvor mange selskaper og vilkår det gjelder.
Lavere kostnad gir rom for flere spørsmål
Når et svar koster omtrent en sjettedel av hva det gjorde før, og i tillegg kommer raskere, blir det enklere å stille et oppfølgingsspørsmål, og så ett til. Ofte er det i oppfølgingen de viktige forskjellene dukker opp.
Verno AI er et oppslagsverktøy for forsikringsrådgivere, og Verno har ikke samarbeid med selskapene som nevnes. Det er alltid selskapets gjeldende vilkår som gjelder.