Hvert tall i et Verno AI-svar er enten ditt eget, et merket eksempel, eller står i kilden svaret viser til. Tall som må regnes ut, regnes ut av systemet fra klausulen, ikke av språkmodellen. Et tall ingen kilde har skrevet, kommer ikke med.
Tall regnes ut fra klausulen
Kunden har valgt 8 000 kr i egenandel, og klausulen sier at egenandelen reduseres med inntil 2 000 kroner. Svaret sier at egenandelen går ned til 6 000 kr, og viser til klausulen.
Klausulen sier
«Egenandelen reduseres med inntil 2 000 kroner»
Kunden har valgt
8 000 kr
i egenandel
Svaret
6 000 kr1
regnet ut fra klausulen
Utregningen følger regelen som står trykt, og den gjøres på samme måte hver gang. Det gjelder også tak som brukes på et skadebeløp, og summer av oppgitte deler. Linjen under en sammenligning, som sier hvor mange kroner det er mellom høyeste og laveste beløp, er regnet ut på samme måte.
«Ikke dekket» krever et sitert unntak
«Ikke dekket» står bare når svaret kan vise til et unntak i vilkårene, eller når hele dekningskapittelet er lest og lister dekningene uttømmende. Ellers står det «Ikke bekreftet i vilkårene som er lest», med punktene som ble lest.
Det betyr at du kan stole på et nei, og at et «ikke bekreftet» er en ærlig beskjed om hvor langt vi leste.
Kilden ligger på riktig sted
Søket for hvert selskap går bare i selskapets egne vilkår, de generelle vilkårene og tilleggene som selges på produktet. En kilde fra et annet produkt blir ikke stående ved siden av den riktige.
Holder du musepekeren over et tall, lyser setningen svaret bygger på. I en kontroll av 40 nylige svar viste fremhevingen riktig setning i 69 av 77 tilfeller, altså ni av ti. Kontrollen ble bedømt av en språkmodell.
Kundens egne tall
Har kunden delt forsikringsbeviset sitt, er det også en kilde. Tall kunden har valgt, må stemme med beviset.
Verno AI er et oppslagsverktøy for forsikringsrådgivere, og Verno har ikke samarbeid med selskapene som nevnes. Det er alltid selskapets gjeldende vilkår som gjelder.