Du kan nå legge ved et prospekt i en chat med Verno AI. Svarene tar da utgangspunkt i forsikringene kunden har delt med deg, som bil, bolig, innbo, reise, dyr og liv.
Fra vilkår til kundens poliser
Uten prospekt svarer Verno AI på hva vilkårene sier. Med prospekt kan du spørre om kundens egne poliser, for eksempel hva kunden betaler i dag, hva egenandelen er og hvilke dekninger polisen har.
Tallene hentes fra kundens poliser. Hva en dekning innebærer, leser Verno AI fortsatt fra selve vilkårene, med henvisning til klausulen. Svaret bygger på det som står der, ikke på et anslag.
Eksempelet i animasjonen bygger på kundens forsikringsbevis og Kolibris vilkår for kjøretøy (MOT 1-1, gjeldende fra juni 2026). Kundenavnet er fiktivt.
Kundene vil ha svar, ikke et spørreskjema
I en undersøkelse vi gjorde i september sa 77 % at de skulle ønske de kunne få tilbud uten å svare på mange spørsmål om det de har i dag. 85 % sa de er mer åpne for å bytte når rådgiveren viser vesentlige forskjeller i vilkårene, og 83 % at det er mer sannsynlig at de bytter når rådgiveren svarer trygt og tydelig på vilkårsspørsmål.*
Med prospektet i chatten har du kundens poliser og vilkårene bak dem i samme svar.
To måter å starte på
Du kan åpne et prospekt i partner-appen, se hele bildet på én side og trykke «Spør i chat». Du kan også legge ved prospektet i en chat du allerede har i gang, med personikonet ved siden av meldingsfeltet. Prospektet vises da som en brikke over feltet, og du kan fjerne det når du vil.
Tilgang
Du kan bare legge ved poliser som kunden har delt med deg. Har kunden trukket tilbake tilgangen, kan prospektet ikke lenger legges ved. Registreringsnummer, understellsnummer og chipnummer sendes aldri til språkmodellen. Hvordan kundens opplysninger behandles, står i personvernerklæringen.
*Kilde: Verno-undersøkelse blant 201 nordmenn via Norstat, september 2026.
Verno AI er et oppslagsverktøy for forsikringsrådgivere, og Verno har ikke samarbeid med selskapene som nevnes. Det er alltid selskapets gjeldende vilkår som gjelder.